POLÍTICA DE TROCA E DEVOLUÇÕES
Em caso de insatisfação com o produto adquirido a loja faz a devolução do valor das mercadorias mediante o recebimento das mesmas. O cliente faz o envio do produto (dentro do prazo estabelecido).
O prazo para envio dos produtos é de 7 dias corridos (fique atento pois fins de semana também entram na contagem) de acordo com o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.
Estando as mercadorias em perfeito estado com todos os acessórios (caso haja) iremos realizar a devolução do valor pago.
O valor do frete em casos de devolução não será reembolsado! Por isso orientamos tirar quaisquer dúvidas antes de realizar a compra! Veja nossos canais de comunicação.
Após recebermos os produtos, o reembolso será feito no prazo de 1 a 7 dias úteis através de transferência bancaria.
EM CASO DE DEFEITO
Quando o produto chegar até nós ele será avaliado e constatando o defeito reclamado, será concretizada a devolução do valor pago pelo produto defeituoso no prazo de 1 a 7 dias úteis através de transferência bancária.
Para devoluções por motivos de defeito, os custos de envio serão arcados pela loja.
Não será efetuada devolução do valor pago referente a peças danificas por uso inadequado do produto.